Politica sulla Privacy

La privacy è una priorità fondamentale per hotel-in-santorini.com. Questa politica delinea la raccolta, l'uso e la protezione dei dati e conferma la conformità con il quadro legale applicabile.

Dati che Raccogliamo

Informazioni che Fornisci
Nome, email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione (es. creazione account, acquisti, iscrizione alla newsletter).
Informazioni Transazionali/Finanziarie
Dettagli relativi agli acquisti, ai prodotti/servizi ordinati e metodo di pagamento (escludendo i numeri di carta di credito completi, gestiti da processori di terze parti).
Comunicazioni
Informazioni fornite quando contatti il servizio clienti o lasci feedback.
Dati Raccolti Automaticamente (Dati di Utilizzo)
Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, sistema operativo e dati raccolti tramite cookie (in riferimento alla separata Politica sui Cookie).

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

  • Per fornire e mantenere il servizio (elaborazione ordini, gestione degli account).
  • Per fornire supporto clienti e rispondere a richieste.
  • Per personalizzare l'esperienza utente (raccomandazioni su misura).
  • Per ricerca e sviluppo (migliorare la piattaforma/prodotti).
  • Per comunicazioni di marketing e promozionali (con il consenso).

Condivisione delle Informazioni (Divulgazione)

  • Service Providers: Condividiamo informazioni con fornitori di servizi (ad es. elaboratori di pagamento, hosting, analisi, supporto IT).
  • Business Partners: Possiamo condividere le tue informazioni con partners commerciali nel caso di servizi co-branded o promozioni congiunte.
  • Legal Reasons: Possiamo divulgare informazioni personali se richiesto dalla legge o per proteggere i diritti/sicurezza dell'azienda.

Conservazione dei Dati

I dati saranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, o come richiesto dalla legge, ad esempio per scopi contabili.

I Tuoi Diritti sui Dati

  • Accesso ai propri dati.
  • Correzione di dati imprecisi.
  • Cancellazione/Rettifica dei dati (Diritto all'oblio).
  • Opzione di rifiuto/obiezione al trattamento.

Misure di Sicurezza

Ci impegniamo a implementare misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati.

Modifiche alla Politica

Questa politica potrebbe essere aggiornata di tanto in tanto, e in caso di modifiche sostanziali ti informeremo tramite la pubblicazione della nuova politica sul nostro sito web, con una nuova data di efficacia.

Contattaci

Se hai domande sulla presente Politica sulla Privacy, ti preghiamo di contattarci attraverso il modulo disponibile nella nostra pagina di supporto.