Politique de confidentialité

Chez hotel-in-santorini.com, la protection de votre vie privée est une priorité essentielle. Cette politique de confidentialité expose notre collecte, utilisation et protection de vos données personnelles, et affirme notre conformité avec le cadre juridique applicable.

Données que nous collectons

Informations que vous fournissez
Informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte, effectuez un achat ou vous inscrivez à notre newsletter.
Informations transactionnelles/financières
Détails relatifs aux achats, produits ou services commandés et méthode de paiement (à l'exception des numéros de carte de crédit complets, qui sont traités par des processeurs tiers).
Communications
Informations fournies lorsque vous contactez le support client ou laissez des commentaires.
Données automatiquement collectées (Données d'utilisation)
Adresse IP, type de navigateur, informations sur le dispositif, système d'exploitation, et données collectées via des cookies (référez-vous à notre Politique sur les cookies).

Comment nous utilisons vos informations

  • Pour fournir et maintenir le service (traitement des commandes, gestion des comptes).
  • Pour fournir un support client et répondre aux demandes.
  • Pour personnaliser l'expérience utilisateur (recommandations personnalisées).
  • Pour la recherche et le développement (amélioration de la plateforme/produits).
  • Pour des communications marketing et promotionnelles (avec consentement).

Partage des informations

  • Service Providers: Nous ne vendons, louons ni n'échangeons vos informations personnelles. Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires de services (par exemple, processeurs de paiement, hébergement, analyses, support informatique).
  • Business Partners: Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires commerciaux si cela est nécessaire pour des services co-marqués ou des promotions conjointes.
  • Legal Reasons: Nous pouvons partager vos informations lorsque cela est requis par la loi ou pour protéger les droits et la sécurité de notre entreprise.

Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou comme l'exige la loi, par exemple pour les obligations comptables.

Vos droits concernant vos données

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement / Droit à l'oubli
  • Droit d'opposition / Droit de s'opposer

Mesures de sécurité

Nous nous engageons à mettre en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur notre site web et en mettant à jour la date d'entrée en vigueur.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via le formulaire sur notre page de support.